Vaš svijet zabavne kupovine :)
Trudimo se na internet stranici prikazati što više informacija za svaki pojedinačan proizvod. Ukoliko smatrate da neki podatak nije naveden ili dovoljno jasno naznačen, slobodno nam se javite na info@zirafa.hr
Poštarina odnosno dostava je jednaka za sve proizvode i iznosi 25 kn, bez obzira na količinu naručenih artikala.
Sve pakete dostavljaja DPD Croatia paketna distribucija. Obično vrijeme dostave je od 2 do 4 radna dana (osim ako se dostava vrši jednom tjedno u manja mjesta ili na otoke). O dostavi vašeg paketa biste trebali dobiti SMS obavijest.
Možete se registirati u trgovinu, dodati proizvod u košaricu te zaključiti kupovinu klikom na blagajnu. U svakom slučaju, možete nam narudžbu javiti i na e-mail info@zirafa.hr ili poslati poruku u inbox na FB.
Ukoliko trebate veću količinu proizvoda, molimo da nas kontaktirate na info@zirafa.hr te navedete traženu količinu te željeni rok isporuke kako bismo provjerili dostupnost traženih količina te ponudili odgovarajući oblik dostave.
Možete odabrati jednu od slijedećih mogućnosti:
- plaćanje dostavljaču prilikom preuzimanja - odnosno pouzećem
- plaćanje putem predračuna na TRR - bankovni transfer ili opća uplatnica
- Kreditna kartica (Mastercard, Visa)
Nakon kupnje proizvoda, odnosno primitka paketa, možete se u roku od 15 dana predomisliti. O tome nas morate pismeno obavijestiti na info@zirafa.hr. Proizvod mora biti neoštećen te u neizmijenjenoj količini, zato ga prije slanja osigurajte (ako više nemate originalnu ambalažu, zamijenite je s odgovarajućom kartonskom kutijom).
Proizvod vraćate na svoj trošak na adresu zajedno s obrascem za reklamaciju te originalnim računom:
Megasplet (povrat Žirafa.hr)
Savska cesta 41 (9 kat)
10000 Zagreb
Povrat personaliziranih proizvoda bez navođenja adekvatnog razloga nije moguć.
